אני לא מצליח לעקוב אחר ההזמנה שלי

לאחר ביצוע ההזמנה אנחנו מכינים את המשלוח ומוסרים אותה אל חברת השילוח, מאותו רגע שהחבילה נמסרת אל חברת השילוח החבילה עושה את דרכה אליכם, במידה ואתם עדין לא מצליחים לעקוב יתכן ולא הזנתם מייל בהזמנה ולכן לא ניתן לזהות אותכם בעמוד המעקב, או יתכן ויש להמתין מספר ימים לסנכרון מלא של המעקב.